布団が俺を呼んでいる

丘山大一のぶろぐ

Windows Server 2008R2 で KB2834140 の Windows Update に失敗する(更新が終わらない)

またまたWindows Update 失敗シリーズ。
別にやりたくてやっているわけではないのですが……。

環境としては下記のような状態。
・ホストサーバとして、Windows Server 2012R2 GUI にHyper-V機能を追加、その仮想環境下に作成。
・インストールOSはWindows Server 2008R2(無印)GUI
・割り当てメモリ2G

現象は下記。
・WIndows Update でKB2834140 の更新が8時間以上放置しても終了しない。
・この状態になると、タスクマネージャ等も起動しなくなる? ようだ。(放っておいたら起動するかも)
・MSDN の Windows Server 2008R2 で、Windows Update によってSP1 に上がった後に現象発生確認。

他には、
MSDN の Windows Server 2008R2 SP1 から始めた場合には現象発生せず。
・統合サービス を上げても現象は発生する。
・割り当てメモリを4GB,仮想CPUコアを4つに増やしてみても特に変わらず。

ググっていると、WIndows7で似たような現象にはまっている人がいるみたい。
ぱっと解決しなかったのでシルバーウィーク中に自宅の検証環境で試してみたら再現してしまったので、泣く泣く調査。
ひたすら時間がかかるので調べるのが非常に面倒臭い。

最終的に、基本的な対応でいけました。
KB2834140を最初にインストールせず、ひたすら後回しにして、一番最後に単独で入れたらOKです。

まあ、今更Windows Server 2008R2 を、しかもSP無しでスタートする人はあまりいないと思いますが。

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布団が俺を呼んでいる | ゲームパッド大暴走

布団が俺を呼んでいる

丘山大一のぶろぐ

ゲームパッド大暴走

幽霊の正体みたりゲームパッド(字余り)

カーソルの暴走

以前トゥートもしていたのですが、スタートメニューをはじめとする設定・電卓・メール等あらゆるUWP実装のアプリケーションのカーソルが暴走していました。
具体的にはカーソルキーの「↑」を押し続けた状態になっている感じでした。
スタートメニューでアプリを選択しようとしてスクロールしても勝手に上に戻される。
原因を探ろうと設定アプリを開いても勝手にスルクロールするので設定変更もままならない。
気分転換にマイクラ(Win10 Edition)やろうとしても視点移動し続けるので操作不能。
下記は再現がとれた分かりやすい例(電卓・ニュース)。


この現象は自作のメインPCとSurfacePro 3 で発生していました。
ただし、SurfacePro 3は突然直り、そのあとメインPCの方で発生、という流れでした。

でいきなり直ったりしたので、どうにも原因が分からなかったのですが、先日トリガーぽいのが判明しました。


問題発生条件

環境はWindows 10。おそらくハードウェア的な構成はさほど関係ない(複数のマシンで発生したので)。
現象が発生するのは、おそらくWindows Updateの次回以後起動時。
で、問題を起こしている直接の原因はゲームパッドJC-U4113SBKのようです。

このゲームパッドの「電源が切れている状態」で「コントローラUSB受信機がPCに刺さりっぱなし」で「Windows Update後の次回以後起動時」に問題が発生しました。


解決策

USBを引っこ抜けば解決しますが、再接続で再発します。
ではどうすればよいのかというと、ゲームパッドの電源を入れれば解決します(笑)
一度だけ電源を入れれば、切ってもOKです。
解決策自体は簡単……


解決に時間がかかった理由

解決までに時間がかかったのは、ゲームパッド購入後に試しで使って問題が「無かった」ため、調査対象から外してしまったことにあります。
また、買ったはいいもののゲームをしなかった(意味なーい)ため、電源を入れませんでした。でも使うつもりはあったのでUSBは差しっぱなしでした。
さらに最近は、Windows Updateは先にSurfaceに当てて試してからメインPCにも適用、という流れにしていました。そのため、
  • Surface で問題発生→
  • Windows Updateをメインマシンに当てるのを一時停止→
  • USB端子を使う必要が出てきたのでSurface からコントローラのUSBを引っこ抜く→
  • なぜか問題解決→
  • 小さいUSBを無くすのもイヤなのでメインPCにコントローラのUSB接続→
  • 問題なし→
  • Windows Update適用→
  • 問題発生→
  • Windows Updateに問題があるのか!?と勘違い→
  • ゲームをしないで調査に勤しむ→
  • 実はゲームをしないと解決しない問題
という流れです。気が付けば簡単な問題なんですが……
真面目にゲームをやっていれば自然と解決していたんです。ちくせう。ゲームせずに勉強なんかするからこうなるんだ。


推測

xinput方式のコントローラだとスタートメニューもコントローラで操作できるので(この時知ったんですが)、多分そのあたりが暴発しているんじゃないかなあと思っています。
高速スタートアップあたりも影響しているかもしれませんが、未検証です。



分かれば大した問題ではありませんでした。
なんにせよゲームパッド買ってゲームしない方に問題がある気がする。


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